شماره های دسترسی به شبکه (Connection) را کنترل و کامپیوتر را یک بار خاموش و روشن کنید. .(ISP error)
مشتریان محترم سرویسهای مبتنی بر شمارهگیری نظیر خدمات اینترنت کارتی (Dialup) و اینترنت پرسرعت ADSL، در صورت دریافت خطا هنگام اتصال به شبکه اینترنت میتوانند قبل از تماس با واحد پشتیبانی فنی رای نت شماره خطای داده شده را در لیست زیر که شامل خطاهای متداول است جستجو نمایند. در صورتی که خطای گرفته شده در لیست موجود نیست، و یا پس از انجام مراحل ذکر شده مشکل رفع نگردید، بیدرنگ میتوانید با شماره تلفن واحد پشتیبانی رای نت به صورت شبانه روزی تماس حاصل فرمایید.